Институција | Регионални центар за професионални развој запослених у образовању Ниш, Париске комуне бб, Ниш |
Особа за контакт | Виолета Панчић, info@rcnis.edu.rs, 018/202-300, 069/296-6515 |
Аутори | Зоран Муљевски, програмер у Рамонда д.о.о. Ниш; Светлана Губин, наставник туристичких предмета, Гимназија „Свети Кирило и Методије“, Димитровград, дипломирани економиста мастер за туризам и хотелијерство |
Реализатори | Зоран Муљевски, програмер у Рамонда д.о.о. Ниш; Светлана Губин, наставник туристичких предмета, Гимназија „Свети Кирило и Методије“ Димитровград, дипломирани економиста мастер за туризам и хотелијерство |
Општи циљеви | Унапређивање система стручног усавршавања и оспособљавање наставника за хотелско пословање за примену теоријских знања у практичном контексту, применом савремених информатичких достигнућа. |
Специфични циљеви | Употреба информатичке технологије у организовању и коришћењу информација у раду рецепције хотела. Практична обука наставника за рад на рецепцији хотела. Мотивисање ученика кроз избор најпогоднијих примера и интерактивног учења да лакше савладају градиво за хотелско пословање и разумевање процеса рада на рецепцији хотела. |
Теме програма | Особине и предности ХИС-а; Пословна етика на рецепцији хотела; Посебне узансе у туризму; Појмови хотелског смештаја; База матичних података; Послови на рецепцији хотела пре доласка госта; Послови на рецепцији хотела приликом доласка госта; Послови на рецепцији хотела за време боравка госта у хотелу; Послови на рецепцији при одласку госта из хотелу; Послови везани за остале службе; Статистички подаци; Контрола рада рецеционара/ученика |
Циљна група | наставник стручних предмета – средња стручна школа |
Број учесника | 16 |
Трајање | један дан (8 бодова) |
Електронски | Не |
Цена | 48 000 динара. |